Ga naar inhoud

JURIDISCH

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Arpanet BV ("Arpanet", "wij", "ons") persoonsgegevens verwerkt via deze website (arpanetbv.com), onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse uitvoeringswet. Het heeft uitsluitend betrekking op deze informatieve website; het ziet niet op de afzonderlijke productapplicaties (Qevron, Calleague, Blab, Talky, SetGet, Sosyabot, Pickerman), die elk hun eigen privacyverklaring hebben.

1. Wie wij zijn

Arpanet BV is een in Nederland gevestigde onderneming en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

Voor elke privacyvraag of om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons bereiken via info@arpanetbv.com.

2. Reikwijdte van deze verklaring

Dit is een informatieve website zonder gebruikersaccounts, zonder login en zonder online formulieren — als u ons wilt bereiken, neemt u per e-mail contact op. Er zijn hier dus geen product-, facturatie- of accountgegevens betrokken; deze verklaring beperkt zich tot de hieronder beschreven persoonsgegevens.

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Contactgegevens die u ons stuurt: wanneer u ervoor kiest ons te e-mailen, ontvangen wij wat u opneemt, doorgaans uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht.

Technische en loggegevens: bij uw bezoek registreert onze hostinginfrastructuur standaard server-/toegangslogboeken die nodig zijn om de site te leveren en te beveiligen (zoals uw IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina’s en uw browser-user-agent).

Geaggregeerde analyse (alleen met uw toestemming): als u in de cookiebanner “Alles accepteren” kiest, verzamelen wij privacyvriendelijke, geaggregeerde gebruiksstatistieken. Wij stellen geen advertentieprofielen op en volgen u niet over andere sites.

Wij verwerken via deze website geen bijzondere categorieën van gegevens (art. 9 AVG), geen betaalgegevens en geen accountgegevens.

4. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een rechtsgrond hebben op grond van artikel 6 AVG. Elk doeleinde en de bijbehorende grondslag staan in de onderstaande tabel. Waar wij ons op een gerechtvaardigd belang baseren (art. 6(1)(f)), zijn die belangen: het beheren en beveiligen van de site, het voorkomen van misbruik, het beantwoorden van uw vragen en het begrijpen van geaggregeerd gebruik; u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

5. Cookies en analyse

Wij gebruiken een klein aantal strikt noodzakelijke items en, uitsluitend met uw toestemming, privacyvriendelijke analyse. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare opslag worden pas geplaatst nadat u toestemming hebt gegeven, conform de Telecommunicatiewet. Zie het Cookiebeleid voor de volledige lijst en hoe u uw keuze beheert.

6. Ontvangers en verwerkers

Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen deze niet voor advertenties. Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan verwerkers die in onze opdracht handelen op grond van verwerkersovereenkomsten — voornamelijk onze hosting-/CDN-provider, onze e-mailprovider en, indien analyse is ingeschakeld, onze analyseprovider — en aan autoriteiten wanneer dat wettelijk verplicht is.

7. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar de verwerking binnen de EU/EER te houden. Wanneer een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt, baseren wij ons op een passend doorgiftemechanisme onder hoofdstuk V AVG — een adequaatheidsbesluit of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, met aanvullende waarborgen waar nodig.

8. Bewaring

Wij bewaren correspondentie en aanvragen zo lang als nodig is om uw verzoek af te handelen en gedurende een redelijke periode daarna voor onze administratie, waarna wij deze verwijderen of anonimiseren tenzij een langere termijn wettelijk vereist is. Server-/toegangslogboeken worden gedurende een korte periode bewaard voor beveiliging en diagnostiek. Toestemmings- en voorkeurscookies bestaan zoals beschreven in het Cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe — waaronder versleuteling tijdens verzending (HTTPS), toegangsbeheer en het beginsel van gegevensminimalisatie — om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage in uw gegevens en op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid; het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang; en het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken (intrekken is even eenvoudig als geven, via de knop Cookie-instellingen), zonder dat dit afbreuk doet aan verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@arpanetbv.com. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken; de hierboven gedateerde versie is van kracht en belangrijke wijzigingen worden op deze pagina weergegeven.

Doeleinden, gegevens en rechtsgronden

DoeleindeGebruikte gegevensRechtsgrond (AVG)
Beantwoorden van uw e-mailvragenNaam, e-mailadres, inhoud van het berichtArt. 6(1)(b) (stappen op uw verzoek) / 6(1)(f) gerechtvaardigd belang
Beheren, leveren en beveiligen van de site; misbruik voorkomenIP-adres, server-/toegangslogboeken, browser/user-agentArt. 6(1)(f) gerechtvaardigd belang
Geaggregeerd gebruik meten om de site te verbeterenPseudonieme, geaggregeerde analyseArt. 6(1)(a) toestemming
Voldoen aan wettelijke verplichtingenDe door de verplichting betrokken gegevensArt. 6(1)(c) wettelijke verplichting

De hierboven gedateerde versie is van kracht. Voor vragen over deze documenten kunt u contact met ons opnemen via info@arpanetbv.com.

Terug naar home